Política de privacidade

1. Abrangência

Esta página apresenta orientações sobre privacidade no site e no relacionamento comercial. O tratamento de dados de clientes do provedor dentro da plataforma também deve ser detalhado no contrato e nos instrumentos de proteção de dados aplicáveis.

2. Dados e finalidades

Ao solicitar uma demonstração ou entrar em contato, você pode fornecer nome, contato profissional, empresa e informações sobre sua operação. Esses dados devem ser utilizados para responder à solicitação, conduzir o atendimento comercial e cumprir obrigações aplicáveis.

Os dados operacionais disponibilizados pelo provedor devem ser limitados ao escopo contratado e às integrações autorizadas. As categorias de dados, finalidades e responsabilidades precisam ser confirmadas na contratação.

3. Bases legais e responsabilidades

Cada finalidade de tratamento deve ter uma base legal adequada, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Consentimento, quando aplicável, deve ser específico e revogável. Os papéis de controlador e operador dependem da atividade realizada e dos termos acordados entre as partes.

4. Compartilhamento e fornecedores

O eventual uso de fornecedores de infraestrutura, atendimento, integrações e inteligência artificial deve respeitar as finalidades informadas e as obrigações de proteção de dados. A equipe deve confirmar os fornecedores envolvidos e eventuais transferências internacionais antes da contratação.

Links para serviços externos, como WhatsApp, levam a ambientes com políticas de privacidade próprias.

5. Segurança e conservação

O acesso aos dados deve ser restrito às pessoas e serviços autorizados. A conservação deve observar a finalidade do tratamento, as obrigações legais e as condições contratuais; prazos específicos e procedimentos de exclusão devem ser confirmados com a equipe.

6. Seus direitos

Nos casos previstos na LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade e revogação do consentimento. Solicitações podem exigir verificação de identidade para proteger os dados.

Se a solicitação se refere a dados mantidos pelo seu provedor de internet, procure também o provedor responsável. A equipe Antichurn poderá orientar o encaminhamento conforme o papel de cada parte.

7. Cookies e tecnologias de medição

O uso de cookies não essenciais e ferramentas de medição, caso adotados, deve ser informado e contar com os controles exigidos pela legislação. Esta versão não apresenta um inventário confirmado de cookies; solicite informações à equipe.

Contato

Para dúvidas ou solicitações, entre em contato com a equipe Antichurn.